Une plateforme pour accompagner les personnes en situation de handicap

Cette plateforme s'adresse :

• aux personnes en situation de handicap ;
• aux proches aidants qui ont un enfant, un parent ou un conjoint en situation de handicap et qui ont besoin d’information pour les aider et agir ;
• aux professionnels (employeurs, enseignants, professionnels de la santé ou en charge de l’accompagnement des personnes…) comme outil d’information et de médiation.

À terme, cette plateforme proposera des contenus couvrant l’ensemble du parcours de vie des personnes en situation de handicap : emploi, formation professionnelle, annonce du handicap, parentalité scolarité et études, santé, vie sociale et culturelle, logement, transport, avancée en âge, retraite…

Dès aujourd’hui, vous pouvez accéder aux rubriques d'information relatives :

• aux Droits, Aides et Démarches ;
• à l’Emploi et à la vie professionnelle ;
• à la Formation professionnelle ;
• à la Formation en alternance.

En accès direct également sur cette plateforme : 

• des actualités ;
• le service d'immersion professionnel ANDi ;
• un annuaire ;
• un agenda des événements ;
• des fiches en facile à lire et à comprendre.

Une plateforme d’information, d'orientation et de services

Cette plateforme a pour ambition de guider et d'accompagner les personnes en situation de handicap, quels que soient leur situation et leur parcours de vie, et leurs aidants, en déployant une plateforme nationale répondant à trois objectifs :

• délivrer une information généraliste, officielle, fiable, de qualité, actualisée, facilement compréhensible et accessible ;
• offrir une information de référence, territorialisée et géo localisée (annuaires, répertoires, événements, sites ressources…) ;
• proposer des services en ligne accessibles, à terme, via un espace personnalisé et sécurisé.

Une plateforme garantissant le plus haut niveau d’accessibilité

L’accessibilité (éditoriale, technique, numérique) est au cœur de cette plateforme qui a été conçue pour permettre aux personnes en situation de handicap d’accéder aux contenus et aux fonctionnalités sans difficulté, dans le respect des normes en vigueur. Elle leur offre la possibilité de :

• naviguer avec une synthèse vocale ou  une plage braille ;
• personnaliser l’affichage du site (grossissement des caractères, modification des couleurs, etc.) ;
• naviguer sans utiliser la souris (avec le clavier uniquement, via un écran tactile, à la voix ou tout autre périphérique adapté)  ;
• consulter des articles rédigés selon les règles du facile à lire et à comprendre.

Jusqu’au terme de sa conception, chaque évolution majeure sera testée par des utilisateurs handicapés et fera l’objet d’audits externes d’accessibilité. 

Une plateforme orientée usagers

Cette plateforme s’appuie à toutes les étapes de son développement sur l’expérience des personnes en situation de handicap consultées lors de tests usagers, de focus groupes, d'open labs, d'enquêtes en ligne afin de :

• recueillir leurs attentes et leurs besoins ; 
• valider l’adéquation et la pertinence des contenus et des services proposés avec les attentes et les besoins exprimés ;
• tester les fonctionnalités développées (pertinence, facilité d’utilisation...) ; 
• adapter et faire évoluer la Plateforme tant sur le contenu que sur les fonctionnalités techniques accessibles et utiles au  quotidien quel que soit le handicap.

Dans une logique d’amélioration continue du service rendu, les internautes peuvent suggérer des corrections, des ajouts ou de nouveaux articles grâce au bouton « Votre avis compte ».

Toutes personnes peut contribuer à la conception de cette plateforme en devenant membres de la communauté Mon Parcours Handicap.

Une plateforme s’inscrivant dans une démarche partenariale ouverte

Afin de garantir des contenus et services de qualité et fiables, cette plateforme s’inscrit pleinement dans une démarche de co-construction. Elle associe dans la production des contenus de chacune de ses rubriques thématiques les acteurs essentiels de la politique du handicap en France et l’ensemble des partenaires impliqués dans l’information des personnes en situation de handicap.

Grâce à une politique de partenariats active et ouverte, l’offre de services proposée sur cette plateforme a vocation à s’enrichir en continu, grâce à des contributions des partenaires et des acteurs du handicap volontaires, dans le strict respect des critères définis dans la charte de bonnes pratiques éditoriales et la charte de référencement (accessibilité, fiabilité, conformité, complétude, pertinence, actualisation, interopérabilité…).

Pour en savoir plus sur les partenaires qui ont contribué à la conception des rubriques « Emploi et vie professionnelle », « Formation professionnelle », « Formation en alternance », consultez l'article sur nos partenaires.